Ce que nos "NON" disent de nous

Les pages « Qui sommes-nous » présentent notre projet, les belles intentions qui nous animent, et leur traduction en actions.

Partager également ce à quoi nous disons « non » clarifie notre projet.

Par exemple :

En termes de stratégie d’entreprise, nous nous refusons à :

• Ouvrir le plus grand nombre de crèches possible le plus rapidement possible pour revendre ensuite à un gros opérateur : à l’inverse, nous voulons surtout nous améliorer un peu chaque jour pour devenir une référence qualitative dans la durée
• Donner des injonctions paradoxales a notre équipe de directions et responsables d’unité : la cohérence est clé, et présente
• Nous tromper d’objectif et mettre la rentabilité au cœur, au lieu de l’intérêt des enfants
  • Le taux moyen de marge nette des crèches privées en France est de seulement 6% (source: IGAS)
  • Celui de l’entreprise oscille entre 6 et 10% d’une année sur l’autre : il assure la pérennité de l’entreprise et permet d’améliorer progressivement la redistribution aux collaborateurs
• Fixer des objectifs de remplissage quotidien maximum
• Rogner sur les achats de couches, de lait infantile, de repas : les directions commandent ce dont les enfants et les professionnels ont besoin
• Croire aux seules bonnes intentions et laisser dans le flou l’organisation interne, le socle pédagogique, la journée-type

Au niveau des locaux, nous avons refusé :

• Un local qui nous était proposé, car il se trouvait sous un pylône de ligne à haute tension
• Un autre local très bien situé, et verdoyant comme nous les aimons, car il comportait une cage d’escalier en son centre.

Malgré la pénurie de talents dans la petite enfance, nous gardons une grande exigence en recrutement et nous nous refusons à donner suite à :

• L’entretien initial, lorsque nous ne décelons pas de convergence suffisante entre les valeurs humaines / la personnalité du candidat et la culture de l’entreprise.
• La période d’essai, si la posture professionnelle du collaborateur (seulement partiellement décelable lors du recrutement) est trop éloignée du socle pédagogique Happy Babees,
• La collaboration dans la durée, s’il s’avère au fil du temps que cette personne contribue à créer des relations toxiques en interne.

Pour nos relations partenaires, nous nous refusons aussi à :

• Collaborer avec des fournisseurs ou prestataires peu engagés, qui ne nous semblent pas rechercher d’impact sociétal.
• « Forcer une vente » auprès d’un prospect : nous cherchons à lui donner une vision globale et transparente des solutions à sa disposition, et de ce qui nous anime : l’envie réciproque d’une collaboration fait le reste… ou non